Инструкция по активации eSIM придёт на этот адрес электронной почты
Выберите тариф
Altoque
Покрытие
Чили
Трафик
7 ГБ
Срок действия
5 дней
Цена
1490 ₽
Altoque
Покрытие
Чили
Трафик
15 ГБ
Срок действия
10 дней
Цена
2235 ₽
Altoque
Покрытие
Чили
Трафик
20 ГБ
Срок действия
30 дней
Цена
2873 ₽
Вопросы об eSIM-карте в Чили
Что такое eSIM для путешествий?
eSIM — это виртуальная сим-карта, которая позволяет пользоваться предоплаченным пакетом интернета местного оператора без необходимости использования физической сим-карты. Открывается без идентификации, не имеет номера телефона.
С какими устройствами работает eSIM?
Виртуальную сим-карту можно установить на айфон или айпад, планшеты и смартфоны на Android. Чтобы проверить, поддерживает ли ваше устройство eSIM, наберите *#06# в режиме набора номера. Если видите номер EID или MEID — можно установить eSIM. Также можно воспользоваться сайтом IMEI Info.
В тариф eSIM входит только интернет?
Да, с карты нельзя звонить или отправлять СМС.
Возможно ли докупить пакет интернета на eSIM?
Приобретение дополнительного пакета интернета недоступно, необходимо купить новую eSIM.
Могу ли я делиться интернетом с eSIM?
Да, если ваше устройство поддерживает режим модема, но только в рамках тарифного плана.
Основная сим-карта будет работать?
Да. Нужно настроить устройство так, чтобы мобильный интернет работал от eSIM — иначе ваш оператор может снимать деньги в роуминге.
Как работает eSIM от МТС Оплата?
Сим-карта позволяет пользоваться предоплаченным пакетом интернетом в более чем 200 странах мира. Когда вы прилетаете в другую страну, она автоматически подключается к интернету.
Не проще ли купить местную сим-карту за границей?
Не всегда. Для покупки eSIM не нужно искать салоны связи и предоставлять паспортные данные оператору — можно сразу по приезду связаться с близкими и ответить на важные сообщения.
Есть дополнительные платежи или комиссии?
У eSIM нет абонентской платы и скрытых платежей. Расходуется только трафик предоплаченного мобильного интернета.
С какого момента отсчитывается срок действия eSIM?
eSIM начинает работать с момента подключения к поддерживаемой сети.
Можно ли вернуть деньги за eSIM после покупки?
К сожалению, нет. eSIM невозвратный. Если возникли сложности с активацией eSIM — позвоните нам по номеру 8 800 250‑05‑20 или напишите в поддержку в Telegram: @MTS_Oplata, и мы поможем его активировать. Обращения, поступившие в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник.
Сколько времени занимает активация eSIM?
Активирование eSIM обычно занимает от нескольких минут до часа, но иногда может затянуться из-за перегрузки серверов или проблем на стороне оператора.
Что делать, если активация eSIM занимает больше часа или произошёл «сбой активации»?
Иногда eSIM может зависнуть при активации на устройстве iOS. Обычно это происходит, когда eSIM установлена, но вы еще не прибыли в страну (регион) назначения. Не волнуйтесь: карта eSIM будет полностью установлена, даже если на ней отображается «активация» или «сбой активации». Активация завершится, когда вы окажетесь в пункте назначения в зоне действия сети.