Пополнение баланса Steam

Это комбинация букв, цифр и знака «_», которую вы указываете при входе в Steam.Если вы введете неверный логин — деньги уйдут другому пользователю с этим логином или вернутся вам, если такой логин не существует.

Пополнение игрового баланса с минимальной комиссией доступно для пользователей следующих стран:     ● Россия
     ● Азербайджан
     ● Армения
     ● Беларусь
     ● Казахстан
     ● Кыргызстан
     ● Молдова
     ● Таджикистан
     ● Туркменистан
     ● Узбекистан
Деньги на аккаунты Крыма, ЛНР и ДНР могут приходить с задержкой. В редких случаях платёж может не пройти. Если ваш баланс не изменился,напишите нам в Telegram канал поддержки @MTS_Oplata_assist_bot или в чат поддержки на сайте— поможем разобраться в проблеме.

На аккаунты Казахстана деньги придут в тенге. На баланс пользователей из России и стран СНГ — в долларах.

Если пополняете игровой кошелек Стим в первый раз, его регион может измениться на Казахстан, Узбекистан или другой, а валюта на $, ₸ или другие валюты стран СНГ. Тогда цены на внутренние товары Steam будут отображаться в валюте аккаунта, а не в валюте вашего региона.Чтобы этого избежать, следуйте инструкции:

1. Войдите в  свой аккаунт Steam в браузере или программе. Не используйте VPN — иначе домашний регион аккаунта сменится, цены на товары Steam будут указаны в другой валюте.
2. Добавьте на аккаунт минимум две бесплатные игры. Например, PUBG и Dota 2. Можно добавлять игры через библиотеку Steam в приложении на смартфоне.
3. Играйте не менее 2-3 часов в добавленных играх.
4. Пополните аккаунт на минимальную сумму — 350 ₽.

Ваучер — уникальная комбинация из цифр и букв. У ваучера есть денежный номинал, который зачисляется на баланс пользователя при активации без комиссии.

Деньги поступят в Стим в течение 15 минут. В редких случаях — до 2 часов.Если деньги не пришли в течение нескольких часов, напишите нам в Telegram канал поддержки @MTS_Oplata_assist_bot или в чат поддержки на сайтеМы проверим платёж и постараемся помочь.

Убедитесь, что VPN отключен при совершении платежа. Если ошибка сохраняется, напишите нам в Telegram канал поддержки @MTS_Oplata_assist_bot или в чат поддержки на сайте — поможем разобраться в проблеме.

Если введенный логин существует — деньги вернуть не получится. Если введенного логина не существует, деньги вернутся обратно на счет карты, с которой вы отправили деньги. Комиссия системы за проведение операции не возвращается.

Проведение платежа может быть недоступно по техническим причинам при обновлении сервиса. Если перенаправление на форму оплаты (страницу с QR-кодом) не происходит, попробуйте выполнить операцию позже.Если оплата прошла, но ваш счёт в Стиме не изменился, и техподдержка платформы отвечает, что платёж отменен по техническим причинам, напишите нам в Telegram канал поддержки @MTS_Oplata_assist_bot или в чат поддержки на сайте, поможем решить вопрос.

Вы можете выбрать один из трёх способов оплаты:1. Через СБП (Система быстрых платежей). Оплатите через приложение банка или по QR-коду. Быстро и без комиссии за использование СБП.2. Банковская карта (Мир, Visa, Mastercard). Просто и без дополнительной комиссии, только фиксированные 50 ₽ за сервис.3. Через счёт МТС. Оплата списывается с вашего счёта МТС. Подходит, если вам удобнее платить со счёта мобильного телефона.Если оплата не прошла: проверьте, что выбрали нужный способ оплаты и на счёте достаточно средств.

Чек о проведении оплаты формируется в мобильном приложении банка, которое вы использовали для проведения транзакции. Сразу после оплаты он доступен на экране, а после — хранится в истории операций по карте (счёту). В чеке указана сумма транзакции и логин, на который вы перевели средства (см. «Назначение платежа»). Также после зачисления средств на баланс в Стиме вы получите уведомление системы об успешном пополнении игрового кошелька на привязанный адрес электронной почты. Если деньги списались, а зачисления не произошло — подождите: общее время обработки платежей составляет до 2 часов. Если после этого вы всё равно не видите средства на балансе, напишите нам в Telegram канал поддержки @MTS_Oplata_assist_bot или в чат поддержки на сайте, мы проверим транзакцию.